Información importante
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
-Si el envío es por correos de costa rica el pedido tarda una duración de 24 a 48 hrs en ser entregado (con excepción a atrasos de parte de correos).
-Si es entrega con mensajero privado tiene una duración de 12 a 24 hrs en ser entregado.
¿Que días hacen envíos por correos?
-Hacemos envíos Domingos, Martes y Jueves
¿Que días hace entregas el mensajero privado?
-Nuestro mensajero privado realiza entregas de lunes a sabado
-Horario de entregas: Lunes a viernes de 4pm a 10pm y sabados de 8am a 3pm
¿Puedo pagar en efectivo?
-No aceptamos pagos en efectivo, unicamente dejando la orden confirmada en nuestro sitio web
¿Como puedo rastrear mi paquete con correos de Costa Rica?
-Nosotros enviamos un codigo de rastreo cuando alistamos los pedidos, el codigo de rastreo lo pueden ingresar en la pagina web de rastrear mi paquete correos de Costa rica
¿Por cual medio se comunica el mensajero conmigo?
-El mensajero se comunica por medio de un mensaje de texto en whatsapp antes de llegar a la ubicación de entrega
¿Que pasa si no puedo recibir el paquete cuando el mensajero privado se comunica conmigo?
-Si el mensajero se contacta por whatsapp pueden indicar que no pueden recibir el paquete y la entrega se programa para otro día
-Si el mensajero se contacta por whatsapp y ustedes indican que si están disponibles para recibirlo y en el momento de la entrega no contestan o no logran contactarlos, se estaría programando la entrega para otro día por un costo adicional de entrega directamente con el mensajero
-Si no están disponibles para recibir el paquete pueden dar la autorización de una segunda persona que lo reciba
¿Hacen entregas con mensajero privado en zonas que no se encuentren en el GAM?
-Unicamente hacemos entregas dentro del GAM (Alajuela, Heredia y San José)
¿Que costos de entregas manejan?
-Envío por correos de Costa Rica 3000 CRC y entrega con mensajero privado 3500 CRC